✓ Пошаговая инструкция

Как правильно уведомить о проведённой поверке

После поверки счётчика рекомендуем уведомить организацию, которая принимает ваши показания и начисляет плату за воду. Удобнее всего сделать это через ГИС ЖКХ.

Главное

Сначала убедитесь, что сведения о поверке появились во ФГИС «Аршин». После этого отправьте уведомление исполнителю коммунальной услуги через ГИС ЖКХ и приложите акт поверки.

Пошаговая инструкция

Весь процесс обычно занимает несколько минут.

1

Проверьте поверку во ФГИС «Аршин»

Найдите свой прибор по заводскому номеру. Убедитесь, что информация о проведённой поверке уже появилась в реестре.

  • заводской номер совпадает;
  • указана дата поверки;
  • результат — прибор пригоден;
  • указан срок действия поверки.
2

Войдите в ГИС ЖКХ

Авторизуйтесь в личном кабинете с помощью учётной записи Госуслуг.

Убедитесь, что в личном кабинете отображается нужная квартира или помещение.

3

Определите получателя

Направлять информацию нужно организации, которая является исполнителем коммунальной услуги по вашему адресу.

Прямой договор с РСО
Направляйте обращение непосредственно ресурсоснабжающей организации.
Расчёты через УК
Получателем обращения должна быть управляющая организация.
ТСЖ или ЖСК
Направляйте информацию соответствующей организации.
4

Создайте новое обращение

В личном кабинете ГИС ЖКХ откройте раздел с обращениями и выберите создание нового обращения.

Укажите адрес помещения, по которому проводилась поверка.

5

Выберите организацию

Выберите РСО, УК, ТСЖ или другую организацию, которая принимает показания этого счётчика.

Если холодную и горячую воду обслуживают разные организации, лучше направить отдельное обращение каждой из них.

6

Укажите тему обращения

Рекомендуем написать:

«Уведомление о проведении поверки индивидуального прибора учёта воды»

7

Заполните данные счётчика

  • адрес помещения;
  • ХВС или ГВС;
  • заводской номер;
  • дату поверки;
  • результат поверки.
8

Приложите акт поверки

Прикрепите полученный акт поверки в PDF либо качественную фотографию документа.

Это поможет сотруднику организации быстрее идентифицировать прибор и обработать ваше обращение.

9

Отправьте обращение

Перед отправкой ещё раз проверьте:

  • правильно ли выбран адрес;
  • правильно ли указан получатель;
  • совпадает ли заводской номер;
  • приложен ли акт поверки.
10

Сохраните номер обращения

После отправки сохраните номер и дату обращения.

Желательно также сделать скриншот. Это подтвердит, что вы уведомили организацию о проведённой поверке.

11

Проверьте ответ организации

Ответ появится в личном кабинете ГИС ЖКХ.

После обработки обращения убедитесь, что прибор считается действующим и показания снова принимаются.

Готовый текст обращения

Скопируйте и подставьте свои данные

Сообщаю о проведении поверки индивидуального прибора учёта воды, установленного по адресу: [АДРЕС].

Вид прибора: [ХВС / ГВС].

Заводской номер счётчика: [НОМЕР].

Дата проведения поверки: [ДАТА].

По результатам поверки прибор признан пригодным к дальнейшему применению.

Сведения о результатах поверки внесены во ФГИС «Аршин».

Прошу учесть результаты проведённой поверки, актуализировать сведения об индивидуальном приборе учёта и обеспечить дальнейший приём его показаний.

Акт поверки прилагаю.

Что проверить после отправки

Организация получила ваше обращение.
Сведения о приборе учёта актуализированы.
Счётчик больше не отображается как прибор с истёкшей поверкой.
Организация принимает новые показания.

Если показания всё ещё не принимают

Направьте повторное обращение

Укажите номер предыдущего обращения и сообщите, что сведения о поверке уже находятся во ФГИС «Аршин», однако информация о приборе учёта не актуализирована или передача показаний остаётся недоступной.

Текст повторного обращения

Результаты поверки индивидуального прибора учёта внесены во ФГИС «Аршин».

Ранее мною было направлено обращение № [НОМЕР] от [ДАТА].

Однако сведения о приборе учёта не актуализированы / передача показаний остаётся невозможной.

Прошу актуализировать информацию об индивидуальном приборе учёта и восстановить возможность передачи его показаний.

Отправить уведомление через ГИС ЖКХ

Перейдите в государственную информационную систему ЖКХ, войдите через Госуслуги и создайте обращение.

Перейти в ГИС ЖКХ →
Ссылка откроется в новой вкладке